Контакты

 


 

Наш склад-офис расположен в 5 минутах пешком от метро Балтийская за Лентой  (на территории завода)    

(напрямую не пройти - забор,   см. схему ниже) :

Въезд и вход осуществляется с территории автостоянки возле  Варшавского экспресса напротив Зала ожидания  через шлагбаум  (бесплатный) - см.схему.

АДРЕС: г.Санкт-Петербург, наб. Обводного канала , дом 118 А, литера К. 

Пункт выдачи заказов для физических лиц:      тот же адрес.

ВНИМАНИЕ:

Выдача розничных заказов физическим лицам производится в пункте выдачи склада.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Часто спрашивают - можно купить товар в розницу самовывозом?

Можно! Но только через интернет-магазин - регистрируйтесь, пройдите авторизацию, оформите заказ через корзину в Розничном каталоге, даёте нам время на сборку и, возможно, уточнение заказа, и только потом приходите к нам. При регистрации для физлиц заполняйте ФИО, телефон и город (Санкт-Петербург), все остальные данные - проставляйте 1, чтобы заполнить поле и программа пропустила Вас далее, это займет несколько минут.

По телефону заказы от частных лиц не принимаются. 

ИНН и адрес регистрации для физ.лиц не требуется, программа предусмотрена для оптовиков.

Для розничных клиентов доставка по г.Санкт-Петербургу не производится - только самовывоз или доставка курьером ЕМС-почты (см. раздел Оплата и доставка). Самовывоз предпочтительнее, чтобы ознакомится с заказом.

Мы работаем оперативно! Уже на следующий день можно получить свой заказ! (Если нужно о-очень срочно, по-договоренности, отложим все дела и выполним Ваш заказ)

Ждите письмо на почту, с которой оформили заказ. Мы не звоним, сразу собираем заказ и присылаем письмо с измененным статусом заказа.

Получив письмо на электронную почту, что заказ готов, направлен "на просмотр", как правило, на следующий день после оформления заказа,  Вы приходите к нам на склад, присаживаетесь на диванчик, получаете в руки свой заказ, все внимательно смотрите, разворачиваете, и если все устраивает, выкупаете заказ, оплачиваете по факту. Обращаем внимание, что терминала на складе нет!

Если Вы не угадали размер, оформляя заказ, или покажется большое-маленькое, и есть наличие на складе, поменяем размер на месте, поэтому нет необходимости заказывать несколько размеров одной модели. Просим внимательно ознакомится с тем, что Вы заказываете и покупаете, т.к. обменов и возвратов нет.

Нам важно, чтобы Вы были довольны своей покупкой!

Непосредственная продажа товаров и обслуживание физических лиц (показ различных альтернативных моделей, консультирование, примерка) как в обычном розничном магазине не производится (т.е. розничные клиенты по складу не ходят, выбирая товар, а только получают готовый заказ, оформленный заранее  в интернет-магазине).

Заказ после сборки обязательно направляется на просмотр для согласования и ознакомления на Вашу электронную почту, которую Вы указали при  регистрации. Получив письмо со статусом свого заказа "на просмотр" не поленитесь зайти в свой Личный кабинет и посмотрите, что конкретно лежит в Вашем заказе после сборки, возможно менеджер предлагает замену по цвету или нужный размер закончился.

Минимальная сумма по рознице 1000 рублей. На сайте два каталога - Оптовый и Розничный. Если вы случайно оформите розничный заказ в Оптовом каталоге, он будет вручную пересчитан по рознице. Оптовые цены начинаются от 10000 рублей.

Примерка изделий не допускается, только визуальный осмотр и измерение сантиметром (предоставляется при желании). 

У нас низкие розничные цены, которые мы можем предложить как оптовый склад для своих клиентов. С нами выгодно, учитывая сложившуются экономическую ситуацию в стране!

У нас Вы можете одеть всю свою семью, предлагаем широкий ассортимент женских, мужских и детских изделий по ценам ниже рыночных!

Заказ можно забрать лично, или, при оплате по факту, прислать своих родственников или знакомых. Мы ответим на все интересующие вопросы по Вашему заказу.

Для экономии времени просьба  заранее подготовить оплату без сдачи согласно предварительного счета или произвести оплату безналичным способом.

Заказ розничных клиентов хранится на складе 3 рабочих дня, и если не выкупается по каким-то причинам в течение этого времени, и сроки дополнительно не согласованы, то расформировывается и мы не гарантируем в дальнейшем наличие нужных моделей и размеров. Склад подвижный, размеры заканчиваются, ассортиментый ряд обновляется. Под заказ не работаем. Не нужно ждать, когда появятся нужные размеры, выбирайте из наличия. Серый квадратик в карточке товара, если количество не проставляется, означает, что размер закончился.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Проезд с Митрофаньевского шоссе через проходную на территорию завода ЗАКРЫТ для свободного доступа, осуществляется  для служебного пользования  (не для клиентов) по пропускам.

  

Тел/факс: (812) 45-48-725 (многоканальный)

Вопрос по своему заказу можно задать по телефону:

8-952-394-39-90  (менеджер)

 

 

kotikoff.collection@yandex.ru - адрес электронной  почты                                                   

 

График работы склада:

Время работы склада 9-30 - 18-00 в будние дни,

Время работы с клиентами с 10-00 до 17-00 ,

суббота и воскресенье - выходные дни

Интернет-магазин принимает заказы ежедневно и круглосуточно

 

Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных заказчиков!